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1、E5内外机通讯故障 检查步骤： 刚刚安装的空调首次运行出现”内外机通讯故障”，首先应确认内外机配套，然后确认连机线状态正确 2、打开外机顶盖观察外主控板，上电开机，看外主控板有没有正确的上电初始化表现（指示灯全亮，继电器吸合等），如果外主控板不上电没有任何反应，则不是通讯问题，处理方法见特别注意事项。

2、 3、如果外机上电复位都正常，内机依然报“E5”，则可以将连机线的黑色信号线S与蓝色零线N都压接在端子板的N位置上，再上电开机观察，如果此时内机报“5E”，则应更换外主控板；如果此时内机依然报“E5”，则转入第4步。

3、 4、维修人员将携带的正常内主控板替换问题机的内主控板，如果通讯恢复正常，则说明问题就在内主控板；如果通讯问题依然存在，则问题应在外主控板。

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